社会事业局:多措并举筑牢民政服务领域疫情防线

撰稿人:陈悦 发布时间:2021-07-30 浏览次数:274
 
   

近期南京新冠肺炎疫情管控再升级,疫情防控形势严峻。苏州工业园区社会事业局高度重视辖区民政服务领域疫情防控工作,除了全面摸排、对养老机构采取封闭管理等举措,还加大人文关怀力度,全力以赴推进民政服务领域精准防控。

暖心守护?全程陪同检测

7月21日上午开始,社会事业局对区内9家养老服务机构及福利中心在建项目工作人员、老年人和探视家属共计2300多人开展了全覆盖摸排。同时紧急安排有南京旅居、接触史及近期有外出记录的老人进行核酸检测,针对部分机构内行动不便的老人,安排工作人员全程陪同,既保证了老人及时完成核酸检测,又避免了老人在检测过程中因行动不便、长时间排队、流程不熟悉等情况产生焦虑。

贴心照顾?守卫老人健康

住在斜塘街道区域性养老服务中心的杨奶奶今年已经93岁,在养老机构封闭管理后,对儿子无法探视感到不解,甚至采取极端方式以期能让儿子进入院内。工作人员在了解情况后,一遍又一遍地上门给老人播放有关新冠肺炎病毒危害和社会各界为疫情防控努力工作的视频,会同院内老年人骨干一同对其开导,同时利用网络平台开通线上视频“云探视”服务,实现老人和家属实时交流,安抚其焦虑情绪。在工作人员的耐心解释和悉心照护下,杨奶奶终于又露出了往日的笑容。

心圆护理院现有600名服务对象,是园区入住老人数最多的护理院。因为封闭管理一时无法和家人见面、本就不能自理的老人们更容易产生焦虑、孤独甚至恐惧心理,极不利于身体健康。为破解难题,心圆护理院提前部署,要求医护人员在做好日常医疗和生活护理的同时,加强老年人的心理疏导和护理,细心观察,及时调节老人不良情绪,防患于未然。同时安排工作人员组建家属微信群,通过网络平台进行亲情互动,消除老人的孤独感和失落感。

悉心呵护?关爱困境儿童

7月21日起,斜塘、唯亭、东沙湖困境儿童关爱之家针对疫情及时启动应急服务预案,服务重点由线下转变为个案和线上服务。各关爱之家暂停爱心暑托班、环保户外游等聚集性活动。儿童督导员、儿童主任们通过微信向百余名困境儿童持续提供线上服务,为其提供最新防灾抗疫资讯、心理疏导,并提供必要的防护用品。

预约优先?做好婚姻登记

园区婚姻登记处始终把人民群众生命安全和身体健康摆在第一位,对所有人员进行测温及健康码查验,婚姻登记全程佩戴口罩,落实健康状况和行动轨迹日报制度,细化应急预案,暂停颁证服务,开展网上预约登记,实行材料预审,引导错峰登记,确保婚姻登记工作安全有序进行。

专人专岗?疫情风险预判

7月21日开始,社会事业局安排专人对官方通报的确诊病例行程轨迹进行整理分析,并将确诊病例行程轨迹与南京旅居史相关工作人员的行动轨迹进行对比,排查行动轨迹。并将整理结果每日上传至民政系统工作群中,提示所有工作人员提高警惕、及时关注,一旦发现自己或身边人与确诊病例行动轨迹有交集,及时排查上报。通过准确识别疫情风险区、感染人员行程动态轨迹,有效支撑民政服务领域疫情精准防控和预警。

下一步,社会事业局将根据前期摸排结果,组织有疫苗接种需求的养老机构入住老年人进行新冠肺炎疫苗接种,根据疫情防控特点精准施策,为服务对象提供更有力的健康保障。